En quoi consiste le test utilisateur d'un logiciel ?
Les tests utilisateur en informatique peuvent avoir plusieurs objectifs, notamment :
évaluer l'ergonomie de l'application : l'utilisateur arrive-t-il à effectuer les tâches classiques que permet l'application
identifier les éventuels bugs et dysfonctionnements de l'application
Les tests peuvent être menés par un animateur, qui observe les réactions de l'utilisateur, ou en autonomie (l'utilisateur est seul devant l'application), suivant un scénario d'utilisation (liste de tâches à effectuer) ou de manière libre.
Les retours des testeurs permettent ensuite d'améliorer l'interface pour la rendre plus facile d'utilisation et de corriger les bugs identifiés.
Le CEL a-t-il déjà été testé ?
Jusqu'à présent, plusieurs types de tests ont déjà été menés sur le CEL :
un test d'ergonomie, sur la base d'une maquette interactive, ont été effectués auprès d'une dizaine d'utilisateurs aux profils variés
des nombreux tests des fonctionnalités ont été menés sur l'application par l'équipe de Tela Botanica, afin d'identifier les bugs
un test utilisateur sur l'application auprès de quelques utilisateurs plutôt spécialisés dans le numérique et l'informatique, ayant suivi le développement de l'outil
Quel est le rôle des Ambassadeurs du CEL ?
Avec le groupe d'Ambassadeurs du CEL, nous ouvrons les tests un peu plus largement, dans le but d'avoir des retours représentatifs des utilisateurs finaux de l'application, mais aussi pour vous permettre de vous familiariser avec l'interface avant de prendre en main le reste de vos missions.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement du test, rendez vous dans l'espace de test (page suivante) !